Libernesia.com - Dinas Pariwisata dan Kebudayaan (Disparbud) Kabupaten Karawang meluncurkan program layanan chatbot meliputi Budaya, Ekonomi Kreatif dan Pariwisata (Bumita).
Sekretaris Disparbud Karawang, Zaeni mengatakan, chatbot Bumita ini merupakan penggabungan aplikasi whatsapp, autoresponden, dan responsibility sehingga menjadi chatbot Bumita.
Baca Juga: Pasarkan Produk Pelaku UMKM Melalui Aplikasi Dinkop UKM Karawang Luncurkan Program SIAPEUM
"Sebelumnya kami punya instagram, facebook, youtube, jadi masyarakat ini hanya bisa like dan subscribe, tapi dia tidak dapat menanyakan. Dalam penggabungan aplikasi chatbot itu masyarakat dengan sendirinya ketika butuh informasi tentang kebudayaan, ekonomi kreatif dan kepariwisataan tinggal log in dengan menggunakan barcode atau nomor whatsapp 081386768282 chatbot Bumita itu," terangnya.
Dia juga menjelaskan bahwa setiap pengguna yang memanfaatkan Bumita ini bisa mendapatkan beberapa informasi terkait kebudayaan, ekonomi kreatif maupun pariwisata.
"Kami mengedukasi robot dengan data-data yang ada di Disparbud tentang budaya ekonomi kreatif, dan pariwisata, kita rekap ke robot itu. Mana kala responden sudah save nomornya, lalu bertanya nanti yang jawabnya itu, chatbot ini buka selama 24 jam, disetiap minggunya dan bulannya kita update terus datanya," terangnya.
Kedepannya Disparbud Karawang berencana untuk bekerja sama dengan hotel-hotel, setiap pengunjung yang datang untuk display terlebih dulu mengenai budaya, ekonomi kreatif, dan pariwisata di kabupaten Karawang. Selain itu, harapan kedepannya Bumita dapat terhubung secara langsung dengan maps.
Baca Juga: Berikan Pelayanan Terbaik RSUD Jatisari Karawang Luncurkan Program Inovatif CAPETANG
"Mengenai program ini Disparbud mensosialisasikan kepada masyarakat dengan menggunakan media sosial seperti facebook, instagram dan youtube, " tutupnya.***