Libernesia.com- Banyaknya keluhan pelayanan dan kebersihan yang kurang baik, Komisi IV DPRD Karawang melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Karawang
Ketua Komisi IV DPRD Karawang, Asep Syaifudin mengingatkan manajemen RSUD supaya jangan terjebak dengan yang sifatnya terlihat mata saja. Sebaliknya, RSUD Karawang mestinya menjadi contoh bagi rumah sakit swasta yang lain dari sisi pelayanan.
"Jangan terpaku yang terlihat mata saja semisal pagar atau taman, tapi ada hal lain yang lebih penting, yakni kualitas pelayanan medisnya," katanya usai kunjungan kerja ke RSUD Karawang, seperti dilansir Libernesia.com dari tvberita.co.id, Jumat (18/2/2022)
Baca Juga: Adanya Informasi Penimbunan Minyak Goreng, Polda Riau Terus Melakukan Operasi Setiap Hari
"Jangan sampai ada paradigma kualitas RSUD lebih rendah dibanding rumah sakit swasta. Justru paradigma itu harus di balik," tutur Asep Ibe, sapaan akrabnya.
Oleh karenanya, ia berpesan agar RSUD membudayakan kembali 3s (senyum, sapa, salam) kepada setiap pengunjung yang datang ke RSUD. "Manajemen RSUD harus sudah budayakan lagi 3S, minimal kepada pasien, keluarga pasien. Ini penting," jelasnya.
Sementara dari sisi kebersihan, ia menilai sudah ada peningkatan yang cukup signifikan di RSUD Karawang, meski hal itu berbanding terbalik dengan kualitas layanan medisnya.
"Kalau dari kebersihan atau perawatannya kita lihat cukup baik, cuma ya itu tadi, tinggal kualitas layanan yang sifatnya secara medis harus ditingkatkan lagi," pungkasnya.